Das Display bleibt dunkel: Was dahinterstecken kann

Eine Anzeige arbeitet selten allein

Das Display zeigt Getränkewahl, Einstellungen und Hinweise an. Tasten, Drehgeber oder eine Touchfläche nehmen Ihre Eingaben entgegen. Dahinter verarbeitet die Bedienelektronik die Signale und tauscht Informationen mit der Gerätesteuerung aus. Je nach Modell sind diese Funktionen auf einer gemeinsamen Baugruppe oder auf mehreren Platinen untergebracht.

Die Leistungsplatine übernimmt, abhängig von der Konstruktion, die Ansteuerung elektrischer Verbraucher wie Heizung, Pumpe oder Antrieb. Die Versorgung der Elektronik kann auf dieser Platine sitzen oder eine eigene Baugruppe sein. Deshalb sind Display, Bedienplatine und Leistungsplatine keine austauschbaren Bezeichnungen für dasselbe Ersatzteil.

Was macht die Maschine außer dem dunklen Bildschirm?

Bleiben auch Kontrollleuchten, Einschaltgeräusch und Spülvorgang aus, lohnt zuerst der Blick auf die äußere Stromversorgung. Sitzt der Stecker richtig? Ist eine vorgeschaltete Steckdosenleiste eingeschaltet? Hat das Gerät einen zusätzlichen Hauptschalter? Bei manchen De’Longhi-Modellen befindet sich ein solcher Schalter auf der Rückseite; maßgeblich bleibt die Anleitung Ihrer Maschine.

Startet das Gerät hörbar, während die Anzeige dunkel bleibt, ist das ein anderes Fehlerbild. Display, dessen Versorgung oder die Verbindung zur Bedienelektronik kommen dann als Ursachen infrage. Das Geräusch allein beweist allerdings nicht, dass die übrige Elektronik fehlerfrei arbeitet. Starten Sie bei unlesbarer Anzeige keinen Getränkebezug auf Verdacht.

Schwarzer Bildschirm, Streifen oder keine Reaktion

Auch diese Beobachtungen helfen bei der späteren Diagnose: War die Anzeige zunächst flackernd oder teilweise ausgefallen? Sind noch einzelne Zeichen oder Linien zu sehen? Zeigt das Display ein normales Bild, nimmt aber keine Eingabe an? Im letzten Fall ist die Anzeige grundsätzlich vorhanden; Eingabeelement, Bedienelektronik und Softwarezustand müssen gesondert betrachtet werden.

Notieren Sie den Ablauf möglichst genau und fotografieren Sie sichtbare Auffälligkeiten. Ein Fehler nach einer Reinigung kann einen zeitlichen Zusammenhang mit Feuchtigkeit haben, ist aber noch kein Nachweis dafür. Bei eingedrungener Flüssigkeit, verschmortem Geruch oder beschädigtem Netzkabel bleibt die Maschine außer Betrieb. Eine elektrische Prüfung gehört in fachkundige Hände. Auch nach dem Ziehen des Netzsteckers können interne Bauteile elektrische Energie speichern.

Warum die richtige Platinenversion zählt

Ein äußerlich gleiches Ersatzteil muss nicht zur Geräteausführung passen. Halten Sie die vollständige Typbezeichnung und die Produktions- beziehungsweise Serienangaben bereit. Bei Platinen können außerdem Hardwarestand, Softwareausführung und eine erforderliche Programmierung relevant sein. Eine aufgedruckte Leiterplattennummer ist nicht automatisch die Bestellnummer der fertig bestückten Baugruppe.

Vor dem Kauf sollte deshalb geklärt sein, welche Baugruppe tatsächlich betroffen ist und in welcher Ausführung sie benötigt wird. Ein neuer Bildschirm hilft nicht, wenn seine Versorgung fehlt. Umgekehrt ist ein dunkles Display kein ausreichender Grund, eine Leistungsplatine zu ersetzen.

Weiterlesen im Blog

• Das richtige Ersatzteil bestimmen